お申込みに関するQ&A

Q1.無料相談はどこでやっていますか?

通常は平日の10:00~20:00に当事務所に来所していただきます。お電話またはネットからご予約の上、お越しください。なお、大阪市内は無料で訪問いたします。大阪市外の地域は交通費の実費をお支払いいただければ、訪問させていただきます。

 

Q2.無料相談に申し込むと、契約しなければなりませんか?

必ず契約するという必要はありません。一度持ち帰ってご検討ください。後日、申し込みのお電話やメールをいただけたらと思います。

なお、過去に当事務所をご利用いただいたお客様のご相談は、いつでも無料となっております。

 

Q3.無料相談の申し込み方はどうすればいいですか?

無料相談は、お電話またはホームページの”無料相談予約フォーム”からお申込みいただけます。

無料相談とはどういう内容でしょうか?どんなこと聞けますか?

無料相談は45分を目安にしています。仮に時間が延びても相談料をいただくということは、しておりませんのでご安心ください。

お客様のお話を伺いまして、許可の可能性の判断をします。また一般的なビザに関するご相談もお聞きします。申請に必要な書類の具体的なリストアップや申請書の書き方などは、契約後に実施させていただきます。

 

 

Q4.無料相談の時に持って行くものはありますか?

①パスポート
②在留カード
➂過去にビザ申請した書類一式(ビザ申請をして、その資料が手元にある場合)

外国人の方が来られず、日本人の方が来られる場合(外国人の方が海外にいる場合も同様)

外国人の方のパスポートのコピーと在留カードのコピーをお持ちください。

また、来られる日本人の方の本人確認書類 運転免許証やパスポート等写真付きの身分証明書をお持ち下さい。

Q5.無料相談を申し込むとどうなるの?

2日以内にこちらからお電話いたします。お電話後、メールにて無料相談の日時をお伝えいたします。これで無料相談日の確定となります。

2/12にメールを送られた場合、2/13または2/14にはご連絡いたします。電話ではなく、メール返信希望の方は、その旨ご記載ください。

 

Q6.契約申し込みをするとどうなるの?どういう流れで業務が進むの?

下記の流れとなります。

Q7.お支払いはどのような方法がありますか?

現在、銀行振込のみとなっております。

 

Q8.お支払いはいつすればよいですか?

お申し込みをいただいた場合、 着手金として、報酬額の半分をお支払い頂きます。残りの半分は出入国管理局への申請受理後、「10日以内」にお支払い頂いております。

残金につきましては、申請受理後お振込みのご案内をいたします。

不許可の場合には再申請可能な場合には無償での再申請をいたします。最終的に不許可の場合、全額を返金致します(返金保証対象の場合)。

 

Q9.申し込み後キャンセルできますか?

はい。お申し込み後でもキャンセルをすることができます。

着手金お振込み後のキャンセルにつきましては、理由の如何によらず、着手金はご返金致しかねます。なお、残金につきましてはご請求いたしませんのでご安心ください。

 

Q10報酬の割引きはありますか?

報酬の割引はやっておりません。ビザ取得後のお客様の声(写真とコメント)を掲載させていただける方にはキャッシュバックをしております。無料相談時にお問い合わせください。

 

Q11.返金保証制度とはどういうものですか?

不許可リスクに安心の返金保証

スタンダードプラン・フルサポートプランには返金保証を付けさせていただいております。申請後 万が一にも不許可という結果になりました場合、無料にて再申請させていただきます。最終的に不許可となった場合は、費用は全額お返しいたします。これは自信があるからこそ提供できる制度です。

私の事務所では、仕事をしたので、結果はどうあれお金はいただきますよ、というスタンスはとっていません。お客様は不許可になったら、全くなんの価値の提供もされていません。そして、お金だけ失うという結果になるようなことは、私の事務所ではやってません。